Les missions du poste

Nous recherchons un(e) agent ou une agente d'agence d'assurance dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la vente et du service client, vous serez responsable de développer le portefeuille clients, de conseiller efficacement sur les produits d'assurance et d'assurer une gestion administrative rigoureuse.
Responsabilités :
Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en proposant des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins.
Développer le portefeuille clients par des actions de prospection, notamment par le biais de télévente, de marketing et de vente en face à face.
Négocier les contrats d'assurance avec les clients et partenaires afin de maximiser la satisfaction client tout en respectant la politique commerciale.
Assurer la gestion administrative des dossiers clients, y compris la souscription, la modification ou la résiliation des contrats.
Réaliser une analyse approfondie des besoins pour proposer des offres personnalisées.
Ouverture et gestion des dossiers sinistres

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - EN ASSURANCE

Compétences: Traitement des contrats, des sinistres,Assurer la qualité des souscriptions en assurance,Elaborer des actions ou des règles de prévention,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Produits d'assurance
  • Négociations commerciales
  • Fidélisation des clients
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