Dépanneur Remorqueur VL Auto H/F - 11

Dépanneur VL - PERMIS C (PL) OBLIGATOIRE

Missions principales

Le dépanneur intervient sur route pour assurer le dépannage sur place en priorité, le remorquage et la mise en sécurité des véhicules, notamment lors d'accidents.
Il contribue également au développement de l'activité par la vente additionnelle (batteries, pneus, etc.) et en rapatriant les véhicules accidentés ou en panne à l'atelier pour prise en charge par les techniciens.

Activités principales :

Diagnostiquer et réparer les pannes simples directement sur place (batteries, pneumatiques, petites réparations mécaniques).
Réaliser les dépannages et remorquages de véhicules accidentés (VL et PL) en toute sécurité.
Mettre en sécurité la zone d'intervention, le véhicule et les usagers de la route.
Utiliser le matériel de levage, treuillage, sanglage et remorquage adapté aux situations complexes.
Développer le chiffre d'affaires par la vente additionnelle obligatoire (pneus, batteries, consommables).
Identifier les réparations nécessitant l'atelier et rentrer un maximum de véhicules pour l'équipe.
application TowSoft liés aux interventions à mettre à jour.
Veiller à l'entretien et à la propreté de son camion attitré.
Assurer une image professionnelle et rassurante auprès des clients, souvent en situation de stress après un accident.

Profil recherché

Expérience : expérience obligatoire en mécanique auto + dépannage

Compétences techniques :
Très bonnes connaissances en mécanique
Maîtrise du diagnostic rapide (batteries, pneus, etc.).
Expérience en remorquage de véhicules accidentés (treuillage, levage, sécurisation).

Qualités personnelles :
Réactivité, sang-froid et gestion du stress.
Sens du service client et esprit commercial.
Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
Sens de la propreté et soin du camion attitré.

Permis exigés :
Permis C ou CE obligatoire.
FIMO/FCO souhaitée.

Conditions de travail
Contrat : CDI - 40h/semaine.
Horaires : 40h/semaine + permanence/astreinte 1 à 2 fois par mois.
Interventions variées : dépannage, véhicules accidentés, levage, rapatriement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel